Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Livescore24

1Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên livescore24 – bao gồm đặt cược thể thao, chơi casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, thể thao điện tử, soi kèo hay giao dịch tài chính – bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và livescore24. Nếu bạn sử dụng nền tảng thay mặt cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn tuyên bố rằng mình có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2Điều Kiện Sử Dụng

2.1 Độ tuổi

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của livescore24. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi. Livescore24 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Khu vực địa lý

Dịch vụ livescore24 được thiết kế và vận hành cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống. Livescore24 không chịu trách nhiệm về việc người dùng truy cập từ các khu vực mà dịch vụ bị cấm.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản trên livescore24. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích hưởng nhiều lần ưu đãi chào mừng, lách quy định cá cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chặn vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân thật và chính xác
• Một địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc địa chỉ nhà chỉ được liên kết với một tài khoản
• Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người, livescore24 có quyền đóng băng toàn bộ và yêu cầu xác minh trước khi xử lý bất kỳ giao dịch nào

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và xác minh

Khi đăng ký tài khoản livescore24, bạn phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. Livescore24 có quyền yêu cầu xác minh thêm thông qua ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản livescore24. Không chia sẻ mật khẩu hay thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi – livescore24 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Bật xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ livescore24 qua live chat để chúng tôi có thể đóng băng tạm thời tài khoản và điều tra. Livescore24 không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý rút tiền hoặc tạm dừng tài khoản trong quá trình xác minh.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Livescore24 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking qua các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho một giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng dưới 60 giây.

Bạn chỉ được phép nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản của người khác, dù là người thân, là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm dừng tài khoản trong quá trình điều tra.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với hầu hết giao dịch trong giờ hoạt động bình thường. Livescore24 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị cao hoặc bất thường so với lịch sử giao dịch của tài khoản.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ cho một giao dịch
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (anti-money laundering)
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút
• Livescore24 không thu phí xử lý rút tiền từ phía người dùng

4.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên livescore24 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Số dư tài khoản, mức cược và tiền thưởng đều hiển thị bằng VND. Livescore24 không hỗ trợ thanh toán bằng tiền mã hóa (cryptocurrency).

5Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt cược và xác nhận

Sau khi bạn bấm xác nhận đặt cược trên livescore24, cược đó được coi là chính thức và không thể hủy – trừ một số trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sảnh. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận: trận đấu, loại kèo, tỷ lệ và số tiền cược.

5.2 Kết quả và giải quyết kèo

Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi được livescore24 hợp tác. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác, livescore24 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả theo kết quả thực tế chính thức. Phán quyết của livescore24 trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi tỷ lệ

Livescore24 nỗ lực duy trì tỷ lệ kèo chính xác. Tuy nhiên, nếu một tỷ lệ được đăng do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ bất thường cao bất thường so với thị trường), livescore24 bảo lưu quyền hủy các cược được đặt tại tỷ lệ lỗi đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản. Đây không phải là hành vi vi phạm điều khoản từ phía người dùng, nhưng cũng không tạo ra quyền lợi cho người chơi.

5.4 Giới hạn cược

Mỗi sảnh và từng loại kèo trên livescore24 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Livescore24 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mô hình rủi ro mà không cần thông báo trước.

6Ưu Đãi & Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình ưu đãi, thưởng chào mừng, hoàn cược, cashback và chương trình khuyến mãi khác trên livescore24 đều kèm theo điều kiện sử dụng riêng. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho thành viên mới đăng ký lần đầu
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (rollover) theo yêu cầu trước khi có thể rút
• Chỉ cược hợp lệ mới được tính vào vòng cược của thưởng – cược hai chiều, cược bảo hiểm hay cược có tỷ lệ quá thấp có thể không được tính
• Livescore24 bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình ưu đãi
• Một chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với chương trình khác trừ khi được ghi rõ

Livescore24 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình ưu đãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc thay đổi này không ảnh hưởng đến các ưu đãi đã được kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của livescore24, bạn tuyên bố và cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng ưu đãi nhiều lần hoặc né tránh các hạn chế
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng hệ thống
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hay tỷ lệ kèo sai – bạn có trách nhiệm thông báo cho livescore24 ngay khi phát hiện
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng livescore24 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hay bảo mật

8Trách Nhiệm Của Livescore24

8.1 Cam kết dịch vụ

Livescore24 cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục với thời gian uptime tối thiểu 99.5% mỗi tháng. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật hợp lý để đảm bảo tính toàn vẹn, bảo mật và khả dụng của nền tảng.

8.2 Giới hạn trách nhiệm

Livescore24 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ những nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lỗi đường truyền internet của người dùng, sự cố điện hoặc thiết bị đầu cuối, tấn công mạng từ bên ngoài vào cơ sở hạ tầng của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh của cơ quan nhà nước).

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, livescore24 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Quyết định cuối cùng của đội ngũ giải quyết tranh chấp livescore24 là quyết định cuối cùng.

8.3 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp hiếm gặp khi lỗi hệ thống gây ra việc ghi nhận kết quả sai, phần mềm tự động kích hoạt sai thưởng, hay xử lý giao dịch bất thường – livescore24 bảo lưu quyền điều chỉnh và hoàn nguyên về trạng thái chính xác. Người dùng không có quyền giữ lại lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống mà họ biết hoặc phải biết là không chính xác.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng livescore24 – bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, dữ liệu tỷ lệ kèo, bài phân tích soi kèo, phần mềm và công nghệ nền tảng – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của livescore24 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, chụp màn hình để tái sử dụng thương mại, dịch ngược hay khai thác bất kỳ phần nào của nền tảng livescore24 mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Từ phía người dùng

Bạn có quyền đóng tài khoản livescore24 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng.

10.2 Từ phía livescore24

Livescore24 bảo lưu quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, hoặc vì lý do tuân thủ pháp lý. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra và kết quả điều tra sẽ quyết định việc hoàn trả hay tịch thu.

Đối với các trường hợp chấm dứt tài khoản không liên quan đến vi phạm (ví dụ: ngừng hoạt động ở một khu vực địa lý), livescore24 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày và hoàn trả toàn bộ số dư khả dụng về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11Chơi Có Trách Nhiệm

Livescore24 cam kết cung cấp môi trường cá cược có trách nhiệm và hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát. Trong tài khoản của mình, bạn có thể thiết lập các giới hạn sau mà không cần liên hệ hỗ trợ:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua tối đa theo từng khoảng thời gian
• Giới hạn thời gian chơi trong một phiên
• Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cần thiết

Khi đã thiết lập giới hạn tự loại trừ, livescore24 sẽ không gửi thông tin khuyến mãi hay liên hệ vận động người dùng trong thời gian tự loại trừ. Livescore24 cũng nghiêm cấm việc cho người dùng đang tự loại trừ đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.

12Thay Đổi Điều Khoản

Livescore24 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.

Các thay đổi nhỏ về ngôn từ, chính tả hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng có thể được cập nhật mà không cần thông báo riêng. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn là phiên bản được hiển thị trên trang /terms-conditions của livescore24, kèm theo ngày cập nhật lần cuối.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

13Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản cụ thể nào, hãy liên hệ với đội ngũ livescore24 qua các kênh sau: